<tbody id="ftzmr"><pre id="ftzmr"></pre></tbody>

<li id="ftzmr"></li>
<th id="ftzmr"></th>
    1. <th id="ftzmr"><track id="ftzmr"><rt id="ftzmr"></rt></track></th>
        1. <dd id="ftzmr"><track id="ftzmr"></track></dd>
          當前位置:首頁 > 新聞中心

          住宅物業管理區域新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作操作指引(T/CPMI 004—2020)

          發布時間:2021-08-06

          住宅物業管理區域新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作操作指引(T/CPMI 004—2020)

          中國物業管理協會 中國物業管理協會 1月19日

          圖片

          為貫徹落實習近平總書記關于防控新型冠狀病毒肺炎疫情的重要指示精神和黨中央、國務院決策部署,根據應對新型冠狀病毒肺炎疫情聯防聯控工作要求,在國家住房和城鄉建設部的領導下,2020年中國物業管理協會在倡議全體會員單位全力做好物業管理區域疫情防控工作的同時,組業界專家編寫了物業管理區域新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作操作指以下簡稱“操作指引”)系列標準(共分為住宅、寫字樓、產業園區、高校、醫院五類物業業態,旨在指導和幫助全國物業服務企業全力做好物業管理區域新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作。

          目??次

           
          1 范圍
          2 規范性引用文件
          3 總則
          3.1 物業管理要求
          3.2 防控特點
          4 基本保障指引
          4.1 組織保障
          4.2 物資保障
          4.3 人員保障
          4.4 溝通保障
          4.5 經費保障
          4.6 專業知識保障
          5 員工上崗指引
          5.1 基本要求
          5.2 員工防護
          5.3 特殊崗位防護要求
          6 防控操作指引
          6.1 應急預案關鍵要素
          6.2 客戶服務管理
          6.3 出入控制
          6.4 區域封閉管理
          6.5 通風管理
          6.6 重點區域和部位清潔與消毒管理
          6.7 垃圾管理
          6.8 宣傳管理
          6.9 供方管理
          7 溝通與配合指引
          7.1 與政府及有關部門的溝通配合管理
          7.2 對居家隔離人員的配合管理
          7.3 確診病例離開住所后的處理措施
          附 錄 A (資料性附錄) 新型冠狀病毒科普知識
          附 錄 B (資料性附錄) 正確使用口罩防護的方法
          附 錄 C (資料性附錄) 正確的洗手方法
          附 錄 D (資料性附錄) 適用表格
          附 錄 E (資料性附錄) 消毒注意事項
          附 錄 F (資料性附錄) 常見消毒劑及配制使用
          附 錄 G (資料性附錄) 室內排水設施的檢查與預防




          住宅物業管理區域
          新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作操作指引
          1 范圍
          本標準規定了住宅物業管理區域新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的基本保障指引、員工上崗指引、防控操作指引、溝通與配合指引。
          本標準適用于住宅物業管理區域進行新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作。
          2 規范性引用文件
          下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。
          GB 5749   生活飲用水衛生標準
          GB 17051  二次供水設施衛生規范
          WS/T 367 醫療機構消毒技術規范
          3 總則
          3.1 物業管理要求
          在新型冠狀病毒肺炎疫情發生時,應在提供水電氣供應、設施設備維保、客服、保潔、秩序維護等服務和保障物業管理項目正常運行的基礎上,加強安全生產。針對疫情,在物業管理經營的各層面、各環節,全面執行落實政府相關指令,對住宅物業管理區域新型冠狀病毒肺炎疫情進行最大程度的防控,最大限度地減少住宅物業管理區域的疫情事件和交叉感染人員數量。
          3.2 防控特點
          住宅物業項目疫情防控的重點、難點主要體現在:居住人員復雜,居住群體個性強、差異性大,人員對疫情的認知與意識、防控知識和自我防護能力參差不齊;項目人員出入流動大,尤其是節假日期間,項目封閉管理難度大;同時,集中生活區每日產生大量生活垃圾,極易交叉傳染造成大面積疫情暴發等。
          針對這些特點,防控的主要內容在于客戶宣傳和引導、人員出入管控、日常垃圾管理、消毒管理等。
          4 基本保障指引
          4.1 組織保障
          4.1.1 成立領導小組
          物業服務企業總部宜成立以公司高層管理者為組長的物業服務企業疫情防控總指揮部??傊笓]部由組長、副組長及有關部門負責人組成。小組應在黨和政府的領導下,協助和配合社區居委會做好物業管理區域內的疫情防控工作。
          4.1.2 總部指揮部職責
          總指揮部職責包括:
          a) 按本操作指引的要求,研究制定、修訂應對防控疫情、防控事件的政策措施和指導意見;
          b) 負責指導、檢查防控疫情及防控工作的開展情況,并指揮各項目針對防控疫情、防控突發事件開展應對;
          c) 設立疫情防控應急專項資金,監督管理各項目的物資采購、配送、員工安全防護等;
          d) 配合政府主管部門、物業管理協會、街道辦事處、居委會等做好防控工作。
          4.1.3 現場指揮部職責
          各住宅物業項目部成立現場指揮部,現場指揮部宜由項目經理總負責,現場指揮部職責包括:
          a) 按本操作指引的要求,在項目原有管理服務組織架構的基礎上,做好分工、協調,增加疫情防控宣傳、解釋、培訓、保障、人員防護、現場管控、異常處置等工作;
          b) 制定并實施防控方案和應急預案;
          c) 服從社區統一安排、統一調度指揮和培訓指導,配合社區做好疫情防控各項工作。
          4.2 物資保障
          防控物資方面,項目須配備基本消毒用品(包括84消毒液、含氯消毒劑、75%酒精、免洗消毒洗手液)、防護器具(包括一次性醫用外科口罩、N95/KN95口罩、手套),并按至少5-7天的用量提前儲備,儲備量多預留10%;項目還應配備防控器具(包括測溫設備、噴壺等),必要時配置紫外線消毒燈、防護服、護目鏡、防護膠鞋等;
          生活物資方面,各項目宜儲備一定量的食用水和速食,供應急時使用。
          4.3 人員保障
          物業服務企業人員保障應滿足以下要求:
          a) 一線工作崗位充足;
          b) 關心和保護好一線工作人員,保障人員集體用餐安全等服務工作到位;
          c) 依據疫情情況調整各崗位人員上下班時間,實行24h輪流值班制度;
          d) 應建立由各相關專業人員構成的機動保障隊伍,以備項目應急調配;
          e) 應保持辦公區環境清潔,定期消毒;保持通風,通風時注意保暖;人與人之間保持1m以上距離,辦公時佩戴口罩等防護用品;應做好員工的健康監測和記錄工作;
          f) 因疫情防控不能休假的員工,根據國家規定安排補休,不能安排補休的,支付加班費;
          g) 進行人員情緒管理,如項目存在疑似人員,應向員工進行正確引導;如員工內出現疑似癥狀,應隔離疑似員工,落實各項防控措施;
          h) 應進行人員激勵管理,設置激勵機制,制度可行;
          i) 應加強員工宿舍管理,每日消毒;對于需要隔離而不能自行隔離的員工,依項目情況設立隔離觀察區。隔離觀察區宜設置在適當位置,并有獨立出入口為宜;隔離觀察區應配置備用防護、消毒用品2套以上;隔離觀察區工作人員按照特殊崗位人員進行個人防護;隔離觀察區垃圾統一收集,并按有害垃圾處理;隔離觀察區按重點區域消毒作業;
          j) 指定防控指導工作專員,及時準確為一線提供防疫作業標準和規范支持。
          4.4 溝通保障
          物業服務企業及各相關方的溝通保障應滿足以下要求:
          a) 應建立疫情應急溝通機制,開通24h疫情上報通道,并確保有關疫情信息能直達總指揮部的各個主要負責人;
          b) 宜與居民委員會和業主委員會共同組成疫情防控小組,實時溝通并開展物業管理區域內的疫情防控協同工作;
          c) 項目應統計、分析、研判員工體溫及健康情況,如有異常立刻上報。同時,應密切關注業主群動態,對疑似感染病例應嚴格按流程及時上報。
          4.5 經費保障
          落實所轄物業管理區域防控經費以及企業專項經費。
          按照特事特辦、急事急辦的原則,加快資金撥付使用,確保疫情防控相關經費??顚S貌⒔①Y金使用臺賬。
          4.6 專業知識保障
          各物業服務企業在疫情防控期間專業知識保障應滿足以下要求:
          a) 密切關注國家發布的各項政策和科普資料,部分新型冠狀病毒科普知識參見附錄A;
          b) 收集國家衛健委、中國疾病防控中心發布的權威信息,整理防控知識;
          c) 宜采用海報、長圖文、短視頻、動畫等多種形式,并通過公司網站、微信公眾號等方式進行防疫知識推送;
          d) 應加強員工疫情防控相關知識和作業規范的培訓工作。
          5 員工上崗指引
          5.1 基本要求
          員工基本上崗要求包括但不限于:
          a) 身體狀況良好、體溫低于37.3度,無咳嗽、流涕等呼吸道癥狀。15日內無疫區逗留、無接觸疫區人員經歷;
          b) 已接受過疫情及相關防控知識培訓,掌握新型冠狀病毒的個人防護知識、衛生健康習慣及疫情應急處置方法;
          c) 員工每日上班前測量體溫,發現異常者立即聯系疾控管理部門并按要求進行處置;
          d) 對疫情發生地的員工、在疫情發生地停留過的員工、與疫情發生地人員有親密接觸的員工的信息應進行報備,按規定向政府相關部門上報,并隔離觀察14日,同時做好登記、追蹤、觀察等工作,確認無異常后方可上崗;
          e) 疫情區員工上崗要求應按照當地政府主管部門相關要求組織上崗。
          5.2 員工防護
          5.2.1 佩戴口罩
          員工上崗前應正確佩戴符合衛生要求的口罩。
          口罩原則上一次性使用,并按要求進行更換, 正確使用口罩防護的方法參見附錄B。物資緊缺情況下,普通崗位可視清潔程度適當延長使用時間。
          5.2.2 洗手
          工作人員應隨時進行手部清潔。采用流動水源洗手或使用速干手消毒劑,有肉眼可見污染物時,應使用洗手液在流動水下洗手。作業前、作業后及污染時均需使用消毒洗手液。
          采用正確的洗手方法, 正確的洗手方法參見附錄C。
          5.3 特殊崗位防護要求
          垃圾清運和處置人員應按要求帶口罩以及佩戴手套。
          6 防控操作指引
          6.1 應急預案關鍵要素
          根據國家、地方、行業、合同相關應急要求,制定防疫應急預案,預案關鍵要素包括但不限于:
          a) 專門的疫情防控部門/組織、成員、職責及分工;
          b) 防控物資、經費保障方案及機制;
          c) 消毒方案(包括消毒藥品、消毒液濃度、消毒方法、配置方法、消毒頻次等);
          d) 出入口人員、車輛管控、排查方案,含工作人員防疫管控;
          e) 疑似患者隔離處置方案;
          f) 員工防護方案;
          g) 疫情期間信息傳遞保障機制。
          6.2 客戶服務管理
          6.2.1 接待
          接待服務應滿足以下要求:
          a) 如無特殊情況,物業服務人員應盡量避免出行、拜訪等行為;
          b) 在客服中心入口、接待區域張貼“疫情防范要求”、“口罩佩戴方法”等宣傳海報。來訪客戶未佩戴口罩時,要求其佩戴口罩,在指引其做好消毒后再進入服務中心或接待區域;
          c) 客服前臺接待椅擺放位置應離前臺人員1m以上,并在地面標出安全線,做好溫馨提示,如“為了您的安全,請保持一定距離”;
          d) 宜在物業服務中心出入口設置消毒區,并放置免洗消毒洗手液、口罩、酒精等消毒物品,提供給特殊情況下急需的人員使用。
          6.2.2 訴求處理
          客戶的訴求可通過客服電話、物業服務人員微信、物業服務企業APP進行反饋,宜避免當面服務。
          6.2.3 社區活動
          應停止開展常規社區文化活動,取消人員聚集的社區文化活動,防止疫情擴散、傳播。
          6.2.4 特殊群體服務
          在防護安全保障前提下,宜了解獨居老人、行動不便客戶的需求,并在能力范圍內幫助客戶解決問題。
          6.3 出入控制
          住宅物業管理區域的出入控制應滿足以下要求:
          a) 原則上拒絕非本小區業主或使用人及車輛進入物業管理區域(包括但不限于快遞員、外賣員等),項目務必提前做好相關通知工作??爝f公司、外賣等所配送的物品應送至指定存放區域進行臨時存放,并通知客戶自行領??;
          b) 所有進入區域范圍內的人員應測量體溫,超37.3度拒絕進入,并報告當地政府主管部門及居委會處理;
          c) 應監控出入門崗的客戶往來車輛和人員,并登記其外出行程、去向,登記等適用表格參見附錄D。
          6.4 區域封閉管理
          住宅物業管理區域封閉管理要求包括但不限于:
          a) 關閉無秩序維護員值守的出入大門,宜僅開啟一個出入口;
          b) 關閉兒童區域、會所、老人活動場所等人員聚集的場所;
          c) 疫情期間管理區域內應停止裝修施工活動;
          d) 暫時關閉社區地下室等密閉空間內的公共廁所。
          6.5 通風管理
          6.5.1 空調系統管理
          疫情期間宜停止集中式中央空調的使用,并封閉內循環的風口。宜采用直接開窗通風。因結構原因無法直接自然通風的,宜在做好有效措施情況下,可采用直接室外采風的獨立新風系統,并加裝高密度過濾器??照{機房內空氣處理設備的新風進氣口應采用風管與新風豎井或新風百葉窗相連接,不應間接從機房內、樓道內和吊頂內吸取新風。
          在傳染病流行期間,空調通風系統新風口、空調機房及其周圍環境應保持清潔,新風與排風不應短路,不應污染新風。室內采暖,宜使用無需風管的暖氣片或獨立的取暖器。
          疫情期間應對空調系統進行清洗消毒,并定期對風口進行噴霧消毒。
          6.5.2 重點區域通風
          電梯廳、消防樓梯、衛生間、停車場、員工宿舍以開窗通風為主,保持室內空氣流通。每日通風2-3次,每次不少于30min。
          6.6 重點區域和部位清潔與消毒管理
          6.6.1 電梯廳及電梯轎廂
          電梯按鍵、轎廂扶手等表面,保持清潔衛生,應用有效氯濃度250mg/L-500mg/L的含氯消毒液進行擦拭,每日不少于4次。消毒注意事項參見附錄E,常見消毒劑及配置使用參見附錄F。
          6.6.2 大堂、消防通道
          大堂、消防通道清潔與消毒要求包括但不限于:
          a) 中央空調出風口、大堂及電梯每日使用濃度為250mg/L-500mg/L的含氯消毒液噴灑消毒1-2次;
          b) 出入口門把手、可視門禁系統面板、各樓層通道門拉手每日使用濃度為250mg/L-500mg/L的含氯消毒液擦拭消毒1-2次;
          c) 出入口不宜設置地毯,確實需要鋪設地毯的,宜采用可每天清洗的地毯,如塑料地墊,并每日使用清水沖洗后使用濃度為250mg/L-500mg/L的含氯消毒液噴灑消毒;
          d) 走廊、樓梯、電梯間等公共區域每日使用濃度為250mg/L-500mg/L的含氯消毒液噴灑消毒1-2次;樓梯扶手每日使用濃度為250mg/L-500mg/L的含氯消毒液擦拭消毒1-2次。
          6.6.3 戶外設施
          戶外座椅、兒童娛樂設施、健身器材等戶外設施保持清潔衛生,每日消毒1-2次,使用有效氯濃度250mg/L-500mg/L的含氯消毒液進行擦拭,每次作用30min。地面用有效氯濃度250mg/L-500mg/L的含氯消毒液進行噴灑。
          6.6.4 停車場
          停車場內人經常觸摸的物體表面如崗亭門把手等部位保持清潔衛生,每日消毒1-2次,用有效氯濃度250mg/L-500mg/L的含氯消毒液進行擦拭,每次作用30min。地面用有效氯濃度250mg/L-500mg/L的含氯消毒液進行噴灑。
          6.6.5 公共區域衛生間
          每日消毒1-2次,用有效氯濃度500mg/L的含氯消毒液進行擦拭,每次作用30min。
          6.6.6 給排水系統
          宜根據病毒傳播風險的可能性,識別給排水系統風險類別,并進行清潔與消毒作業,包括但不限于:
          a) 定期清潔污水機房和中水機房,保持潔凈,不經常使用的排水點地漏宜暫時封閉停用;
          b) 定期清潔雨水檢查井、雨水總排口,保持潔凈、無污垢、無異味;
          c) 在不影響用水需求的前提下,宜停用中水系統;
          d) 定期檢查下水的水封是否設置及密封性,并做消毒處理,用有效氯濃度250mg/L-500mg/L的含氯消毒液進行沖洗或擦拭;
          e) 每日應對生活水箱間用有效氯濃度250mg/L-500mg/L的含氯消毒液進行沖洗或擦拭,不應污染水源;
          f) 每日應對化糞池、排水溝、污水總排口持續微滴加有效氯濃度250mg/L-500mg/L的消毒液,作業1-2次;
          g) 應保持污水系統伸頂通氣立管暢通,并每日對樓頂排水通氣管口、污水檢查井及周邊用有效氯濃度250mg/L-500mg/L的含氯消毒液進行沖洗或擦拭1-2次,作用時間不少于30 min。
          6.6.7 物業管理用房
          物業管理用房消毒要求包括但不限于:
          a) 對物業管理用房內經常觸摸的物體表面如門把手、桌椅、設備與器材表面等應保持清潔衛生,每日消毒1-2次,用有效氯濃度250mg/L-500mg/L的含氯消毒液進行擦拭。工作區域個人防護知識參見附錄G。
          b) 應對物業管理用房內排水相關設施進行檢查與預防,參見附錄H。
           
          6.6.8 特殊要求
          對于重點區域與部位清潔與消毒管理,如發現有疑似或確診情況,應加大消毒劑的劑量和消毒頻次。
          6.7 垃圾管理
          垃圾管理要求包括但不限于:
          c) 在垃圾分類的基礎上,加大防控工作宣傳,尤其是醫用品的使用及回收,設置指定回收站;
          d) 垃圾清理站每日消毒2次,使用有效氯濃度500mg/L的含氯消毒液對距垃圾池周邊2m的地面(含垃圾桶、垃圾池等)進行噴灑;
          e) 在醒目位置設置廢棄口罩、廢棄手套等特殊有害垃圾專用的收集桶,該專用的定點收集桶應為紅色。也可用其他符合安全密閉要求的垃圾桶替代,收集桶應注明“供廢棄口罩、廢棄手套等特殊有害垃圾使用”字樣;
          f) 對廢棄口罩、廢棄手套等特殊有害垃圾進行單獨收集、單獨運輸,宜減少中轉環節。收運的廢棄口罩、廢棄手套等特殊有害垃圾宜日產日清,應統一交當地生態環境主管部門或衛生健康主管部門指定的危險廢物處置場所進行專門處置,并做好登記。
          6.8 宣傳管理
          6.8.1 對內宣傳
          對內宣傳包括但不限于:
          a) 演練防疫預案和作業指導規范;
          b) 測溫規范、正確佩戴口罩、消毒噴灑作業規范等要求;
          c) 新型冠狀病毒肺炎知識、個人防護知識、居家防護知識等;
          d) 政府主管部門、企業及客戶方關于防疫宣傳的其他要求。
          6.8.2 對外宣傳
          對外宣傳包括但不限于:
          a) 通過電話、短信、微信、郵件、公告欄、宣傳欄等方式向客戶發布管理區域范圍內的疫情防控安排和服務更改通知;
          b) 通過紙質資料、電子文檔等形式,采用微信客戶群、朋友圈、公眾號、電子宣傳屏幕、橫幅、公告欄、宣傳欄等渠道向客戶推送管理區域范圍內的防控信息:
          1) 疫情通報,含確診感染病例數、疑似感染病例數、疫情區往來人員數等;
          2) 防控知識,含個人防護、室內預防等信息,參見附錄H。
          6.9 供方管理
          供方管理要求包括但不限于:
          a) 與供方協商一致執行統一的人員管控、車輛管控、消毒方案等,并應確保每日到崗人數以滿足當日運營要求;
          b) 與供方現場負責人溝通疫情期間所需的工作支持及協調等有關事項;其中,供方員工防護要求、隔離要求應與物業自有員工一致;
          c) 如供方確有困難無法及時采購防護物資,可協助供方進行資源協調。
          7 溝通與配合指引
          7.1 與政府及有關部門的溝通配合管理
          與政府及有關部門的溝通配合要求包括但不限于:
          a) 保障與街道辦事處、居委會、防控站或中心等政府有關部門的信息溝通渠道暢通,宜指定專人對接并跟進政府有關部門對疫情的管控指示,服從統一安排、統一調度指揮和培訓指導;
          b) 協助政府部門對物業使用人情況進行排查,建立疫情臺賬,并按要求收集疫情人員信息,如個人基礎信息、近期出行信息、車輛出入信息、體溫監測數據、健康狀況等,及時上報至政府有關部門;
          c) 配合當地宣傳部門進行疫情防范宣傳,并通過微信推送、宣傳欄張貼等方式及時向客戶傳達疫情防范知識、政府管控政策、疫區客戶隔離等信息;
          d) 發現與疫情相關的突發事件,應采取有效措施配合相關部門進行封閉管理、消殺作業、排水設施防控等工作;
          e) 疫情結束后,應配合相關部門進行排水系統的檢查、維護等工作。
          7.2 對居家隔離人員的配合管理
          對居家隔離人員的配合管理包括但不限于:
          a) 對政府主管部門確定的隔離區域張貼溫馨提示;
          b) 加大被隔離人員所涉相關區域的消毒濃度(1000mg/L-2000mg/L的含氯消毒液)和消毒頻次;
          c) 被隔離人員如有需要,物業管理服務人員可在能力范圍內協助相關部門或提供相應幫助;
          d) 提示居家隔離人員及家屬應按要求將居家隔離人員產生的垃圾投放至定點垃圾桶,并協助相關部門將垃圾按規定進行統一處理。
          7.3 確診病例離開住所后的處理措施
          確診病例離開住所后的處理措施包括但不限于:
          a) 確診病例所在樓棟進行暫時性封閉,禁止非本樓棟人員進出該樓棟,通過多種方式提示本樓棟客戶盡量少進出;
          b) 增加該樓棟消毒頻次,并定期通過微信群、朋友圈等多種方式告知客戶消毒措施和疫情最新動態;
          c) 協助疾控部門對確診病例所產生的垃圾按相應規定要求進行處理。
           
          附 錄 A(資料性附錄)新型冠狀病毒科普知識
          A.1 什么是新型冠狀病毒?
          從疫情區不明原因肺炎患者下呼吸道分離出的冠狀病毒為一種新型冠狀病毒,WHO命名COVID-19。
          A.2 哪些人容易感染新型冠狀病毒?
          人群普遍易感。新型冠狀病毒感染的肺炎在免疫功能低下和免疫功能正常人群均可發生,與接觸病毒的量有一定關系。對于免疫功能較差的人群,例如老年人、孕產婦或存在肝腎功能異常,有慢性病人群,感染后病情更重。
          A.3 新型冠狀病毒的傳播途徑有哪些?
          主要傳播方式是經飛沫傳播、接觸傳播(包括手污染導致的自我接種)以及不同大小的呼吸道氣溶膠近距離傳播。目前近距離飛沫傳播應該是主要途徑。
          A.4 新型冠狀病毒會人傳人嗎?
          會。從一些聚集性病例的發病關聯次序判斷,人傳人的特征十分明顯,且存在一定范圍的社區傳播。
          A.5 什么是飛沫傳播?
          飛沫:一般認為直徑>5um的含水顆粒,飛沫可以通過一定的距離(一般為1m)進入易感的粘膜表面。
          飛沫的產生:
          1.咳嗽、打噴嚏或說話;
          2.實施呼吸道侵入性操作,如:吸痰或氣管插管、翻身、拍背等刺激咳嗽的過程中和心肺復蘇等。
          A.6 什么是接觸傳播?
          直接接觸:病原體通過粘膜或皮膚的直接接觸傳播
          1.血液或帶血體液經粘膜或破損的皮膚進入人體
          2.直接接觸含某種病原體的分泌物引起傳播
          A.7 什么是密切接觸者?
          指14天內曾與病毒的確診或高度疑似病例有過共同生活或工作的人。包括辦公室的同事,同一教室、宿舍的同事、同學,同機的乘客等。以及其它形式的直接接觸者包括病毒感染病人的陪護、乘出租車、乘電梯等。
          A.8 對密切接觸者注意事項
          所有跟疑似感染病人可能有接觸的人(包括醫護人員)都應該有14天的健康觀察期。觀察期從和病人接觸的最后一天算起。一旦出現任何癥狀,特別是發熱、呼吸道癥狀如咳嗽、呼吸短促或腹瀉,馬上就醫。
          A.9 密切接觸者監控建議
          1.如果接觸者出現癥狀,要提前通知醫院,將前往醫院。
          2.前往醫院的路上,病人應該佩戴醫用口罩。
          3.避免搭乘公共交通,應該呼叫救護車或者使用私人車輛運送病人,如果可以,路上打開車窗。
          4.生病的密切接觸者應時刻保持呼吸道衛生和進行雙手清潔。在路上和醫院站著或坐著時,盡可能遠離其他人(至少1m)。
          5.任何被呼吸道分泌物或體液污染的物體表面都應該用含有稀釋漂白劑的消毒劑清潔、消毒。
          A.10 新型冠狀病毒感染的肺炎患者有什么臨床表現?
          新型冠狀病毒感染的肺炎起病以發熱為主要表現,可合并輕度干咳、乏力、呼吸不暢、腹瀉等癥狀,流涕、咳痰等癥狀少見。部分患者起病癥狀輕微,可無發熱,僅表現為頭痛、心慌、胸悶、結膜炎、輕度四肢或腰背部肌肉酸痛。部分患者在一周后出現呼吸困難,嚴重者病情進展迅速。多數患者預后良好,少數患者病情危重,甚至死亡。
          A.11 在臨床上怎樣識別觀察新型冠狀病毒感染的肺炎病例
          1.流行病學史:(1)發病前14天內有疫情區或其他有本地病例持續傳播地區的旅行史或居住史;(2)發病前14天內曾接觸過來自疫情區或其他有本地病例持續傳播地區的發熱或有呼吸道癥狀的患者;(3)有聚集性發病或與新型冠狀病毒感染者有流行病學關聯。
          2.臨床表現:(1)發熱;(2)具有病毒性肺炎影像學特征;(3)發病早期白細胞總數正?;蚪档?,或淋巴細胞計數減少。
          有上述流行病學史中的任意1條,以及符合臨床表現中任意2條,為疑似病例。
           
          附 錄 B(資料性附錄)正確使用口罩防護的方法
          B.1 口罩該怎么選?
          選擇一:一次性醫用口罩,連續佩戴4h更換,如有明顯污染、沾濕應立即更換;
          選擇二:N95醫用防護口罩,應根據使用者所處的環境和粉塵濃度等不同進行更換,如長時間在戶外或人員密集區,應在4至6h后(不應超過6h)進行更換,如發現防顆粒物口罩的任何部件出現破損,以及明顯感覺呼吸阻力增加時,應立即廢棄。
          棉布口罩、海綿口罩均不推薦。
          圖片
          B.2 正確使用口罩
          醫用口罩的使用方法:
          1.鼻夾側朝上,深色面朝外(或褶皺朝下)。
          2.上下拉開褶皺,使口罩覆蓋口、鼻、下頜。
          3.將雙手指尖沿著鼻梁金屬條,由中間至兩邊,慢慢向內按壓,直至緊貼鼻梁。
          4.適當調整口罩,使口罩周邊充分貼合面部。
          圖片
          B.3 特殊人群如何佩戴口罩?
          1.孕婦佩戴防護口罩,應注意結合自身條件,選擇舒適性比較好的產品。
          2.老年人及有心肺疾病慢性病患者佩戴后會造成不適感,甚至會加重原有病情,應尋求醫生的專業指導。
          3.兒童處在生長發育階段,其臉型小,選擇兒童防護口罩。
          B.4 多長時間更換一次口罩?
          無論是哪種類型的口罩,使用時效都是有限的,一定要定期更換??谡直环置谖锱獫窕蚺K,防護性能降低,建議立即更換。
          B.5 廢棄口罩處理如何做?
          防疫期間,摘口罩前后做好手衛生。廢棄口罩丟棄之前,應折疊成長條形后用掛耳繩捆綁成型,將口罩折疊時應將口鼻接觸面朝外,有條件的應進行酒精消毒。廢棄口罩放入垃圾桶內,每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理。居家隔離者用過的口罩,請在棄置前用水煮沸10-15min后再投放至“其他垃圾”的收集容器中。
          圖片
          附 錄 C(資料性附錄)正確的洗手方法

          正確的洗手方法是個人良好衛生習慣重要內容之一,能有效的防止新型冠狀病毒的傳播。在與患者接觸后,觸摸眼、口、鼻前,打噴嚏或咳嗽后,如廁后,帶口罩前及摘口罩后,接觸公共設施如扶手、門柄、電梯按鈕、公共電話后、從外面回家后等均應及時洗手。正確的洗手方法主要流程為:
          C.1 在流動水下,使雙手充分淋濕。
          C.2 取適量肥皂(皂液),均勻涂抹至整個手掌、手背、手指和指縫。
          C.3 認真揉搓雙手40-60 s,應注意清洗雙手所有皮膚,包括指背、指尖和指縫,具體揉搓步驟為:
          (1)掌手相對,手指并攏,相互揉搓;
          (2)手心相對,雙手交叉指縫相互揉搓,交換進行;
          (3)掌心相對,雙手交叉指縫相互揉搓;
          (4)彎曲手指使關節在另一手掌心旋轉揉搓,交換進行;
          (5)右手握住左手大拇指旋轉揉搓,交換進行;
          (6)將五個手指尖并攏放在另一手掌心旋轉揉搓,交換進行;
          (7)左受握住右手手腕部并螺旋式擦洗,交換進行。
          C.4 在流動水下徹底沖凈雙手,擦干,取適量護手液護膚。
          注1:洗完手不可直接用手關水龍頭,可使用干凈擦手紙輔助關閉。
          注2:使用免洗手消毒液的手消毒方法與洗手法的步驟一致。
          圖片
          圖片
          圖片
          圖片
          圖片
          附 錄 E(資料性附錄)消毒注意事項
          E.1 實施消毒前,應先做好清潔衛生。
          E.2 消毒劑具有一定的刺激性,配制和使用時應注意個人防護,佩戴口罩和手套等,并注意防止噴濺到眼睛。部分消毒液具有一定的腐蝕性,應正確選擇。表面消毒后至少保持15min后才可用清水擦拭。
          E.3 所使用的消毒劑應在有效期內,現用現配,沒使用完的剩余液體不得存放使用。應使用清潔冷水配制消毒液。
          E.4 消毒液請遵照消毒劑使用說明書進行配置。
          E.5 消毒用抹布、拖布、容器等清潔工具要分區域使用。衛生間的清潔工具應與其他區域場所分開。用后的清潔工具應清潔、消毒后晾干備用。
          E.6 工作人員消毒完畢后,應及時洗手,并做好消毒記錄。

          附 錄 F(資料性附錄)常見消毒劑及配制使用
          F.1 日常清潔及預防性消毒以清潔為主,預防性消毒為輔,應避免過度消毒,受污染時隨時清潔消毒??紤]到疫情的防范,一般消毒方法如下:
          a)表面:可使用含氯消毒劑(有效氯含量250 mg/L-500mg/L)擦拭,作用30min,再用清水擦凈。
          b)地面:可使用含氯消毒劑(有效氯含量250 mg/L-500mg/L)用拖布濕式拖拭,作用30min,再用清水洗凈;
          F.2 含氯消毒劑有皮膚黏膜刺激性,配置和使用時建議佩戴口罩和手套,兒童請勿觸碰。乙醇消毒液使用應遠離火源。有效氯濃度500mg/L的含氯消毒劑配制方法:
          a)84消毒液(有效氯含量5%):按消毒液:水為100比例稀釋;
          b)消毒粉(有效氯含量12-13%,20克/包):1包消毒粉加4.8升水;
          c)含氯泡騰片(有效氯含量480mg/片-580mg/片):1片溶于1升水(具體配置應按使用說明操作);
          F.3 75%乙醇消毒液可直接使用。其他消毒劑(如:威露士、滴露、藍月亮等品牌日常家居類消毒劑)按產品標簽標識以殺滅腸道致病菌的濃度進行配制和使用。
          附 錄 G(資料性附錄)工作區域個人防護知識
          G.1 上班途中如何做
          正確佩戴一次性醫用口罩。盡量不乘坐公共交通工具,建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班。如必須乘坐公共交通工具時,務必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車上物品。
          G.2 入樓工作如何做
          進入辦公樓前自覺接受體溫檢測,體溫正??扇霕枪ぷ?,并到衛生間洗手。若體溫超過37.3度,請勿入樓工作,并回家觀察休息,必要時到醫院就診。
          G.3 入室辦公如何做
          保持辦公區環境清潔,建議每日通風3次,每次20-30min,通風時注意保暖。人與人之間保持1m以上距離,多人辦公時佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水,堅持在進食前、如廁后按照七步法嚴格洗手。接待外來人員雙方佩戴口罩。
          G.4 參加會議如何做
          建議佩戴口罩,進入會議室前洗手消毒。開會人員間隔1m以上。減少集中開會,控制會議時間,會議時間過長時,開窗通風1次。會議結束后場地、家具須進行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。
          G.5 食堂進餐如何做
          采用分餐進食,避免人員密集。餐廳每日消毒1次,餐桌椅使用后進行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥,嚴禁生食和熟食用品混用,避免肉類生食。建議營養配餐,清淡適口。
          G.6 下班路上如何做
          洗手后佩戴一次性醫用口罩外出,回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風和衛生清潔,避免多人聚會。
          G.7 公務采購如何做
          須佩戴口罩出行,避開密集人群。與人接觸保持1m以上距離,避免在公共場所長時間停留。
          G.8 工間運動如何做
          建議適當、適度活動,保證身體狀況良好。避免過度、過量運動,造成身體免疫能力下降。
          G.9 公共區域如何做
          每日須對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛生間等公共部位進行消毒,盡量使用噴霧消毒。每個區域使用的保潔用具要分開,避免混用。
          G.10 公務出行如何做
          專車內部及門把手建議每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班車須佩戴口罩,建議班車在使用后用75%酒精對車內及門把手擦拭消毒。
          G.11 后勤人員如何做
          服務人員、安保人員、清潔人員工作時須佩戴口罩,并與人保持安全距離。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和手套,避免直接手觸肉禽類生鮮材料,摘手套后及時洗手消毒。保潔人員工作時須佩戴手套,工作結束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作,并認真詢問和登記外來人員狀況,發現異常情況及時報告。
          G.12 公務來訪如何做
          須佩戴口罩。進入辦公樓前首先進行體溫檢測,并介紹有無疫情區接觸史和發熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述情況,且體溫在37.3度以下,方可入樓公干。
          G.13 傳閱文件如何做
          傳遞紙質文件前后均需洗手,傳閱文件時佩戴口罩。
          G.14 電話消毒如何做
          建議座機電話每日75%酒精擦拭兩次,如果使用頻繁可增加至四次。

          附 錄 H(資料性附錄)室內排水設施的檢查與預防
          H.1 逐一排查洗手盆、便器、地漏、浴缸、拖布等排水器具與排水管道的連接,是否有設置水封。如果未設置水封,應盡快加裝(特別是早期建成的住宅,陽臺地漏與排水管道的連接多數未設置水封)。
          H.2 檢查排水器具與排水管道的連接密閉情況。對于排水管道有漏水現象的、密封點有脫開現象的,應及時維修,如不具備維修和更換條件,在疫情期間應將該排水點封閉。
          H.3 定期注水保持水封完好,重點檢查平時使用較少的廚房、陽臺等處地漏,建議水封深度達到50mm的地漏,每日注水不少于2次,每次注水不應少于500ml;不符合規范要求水封深度未達到50mm的地漏,注水次數應視情況增加,保證地漏水封不干涸。有足夠高度的水柱以阻斷排水管道內的有害氣體進入室內,如已出現下水道反味現象,可在地漏出口安裝橡膠地漏芯,并定期更換,對異味進行阻隔。
          H.4 用于淋浴排水的地漏應及時清理毛發,減少水封損失。
          H.5 坐便器每次沖水后若沒有尾流把底盤中的水封充滿,應更換水箱中的配件以增加此功能,或每次沖水后人工加水,使用頻率較低的坐便器應注意每天檢查、加水,保持水封有效。
          H.6 洗手盆不宜采用盆塞,以防止盆塞拔開放水形成自虹吸造成水封損失;若必須采用盆塞時,拔開盆塞放水后,再次開啟水龍頭用細水流把水封充滿。
          H.7 暫時不使用的衛生間,應每天對各器具的水封注水,單立管系統特別是塑料單立管系統,應注意觀察坐便器底盆水封是否有氣泡出現,如有,則在樓層坐便器的水封中加注適量消毒液,每次沖水后加注,清潔消毒后坐便器宜蓋上蓋子減少水封蒸發。
          H.8 加強室內通風,保持廚房衛生間窗戶持續開啟,臥室、客廳每天通風3次以上,每次不少于30min,開窗通風時注意保暖。


          ? 日本巨大的奶头在线观看,人人人澡人人肉久久精品,揉捏新婚少妇高耸的双乳
          <tbody id="ftzmr"><pre id="ftzmr"></pre></tbody>

          <li id="ftzmr"></li>
          <th id="ftzmr"></th>
            1. <th id="ftzmr"><track id="ftzmr"><rt id="ftzmr"></rt></track></th>
                1. <dd id="ftzmr"><track id="ftzmr"></track></dd>